Politique d'échange et de retour

 

MA Création Écolo tient à la satisfaction de ses client.e.s. C'est pourquoi nous vous offrons la possibilité de retourner les articles non déballés ou non utilisés dans un délais de 30 jours. La livraison de retour est aux frais du client.

Tous les articles en solde sont des ventes finales.

Par soucis d'hygiène et de respect pour nos clients, aucun retour ne sera accepté sur nos produits d'hygiène corporel.

Si un problème ou une défectuosité survient avec l'un de nos produits, n’hésitez-pas à communiquer avec nous par courriel au macreationecolo@gmail.com en fournissant le plus de détail possible sur la commande. (nom du produit, # de commande, date d'achat et photos). Nous traiterons votre demande et prendrons les mesures nécessaires pour répondre à vos attentes